“햄 빼면, 돈 추가”…재료 하나 뺄 때마다 2000원 더 받는 `김밥집` 논란

김밥의 속재료를 하나씩 뺄 때마다 추가 비용을 받는 한 김밥집이 논란이다. 

15일 엑스(X·옛 트위터) 등 소설미디어(SNS)와 온라인 커뮤니티에는 ‘김밥 재료 빼기 추가금 논란’이란 제목으로 다수의 게시물이 게재됐다. 

네티즌 A씨는 ‘김밥에 들어간 햄을 빼는 데 추가 비용이 필요한가’라는 질문과 함께 배달의 민족 앱 속의 한 김밥집 메뉴 선택 화면을 캡처해 올렸다. 

화면을 보면 햄 외에도 단무지, 맛살 등의 재료를 뺄 때마다 2000원을 추가해야 한다. 제외할 수 있는 재료는 3개까지만 가능하다. 

이 김밥 가게에선 제외하는 재료마다 2000원씩 추가하겠다고 공지했다. 

이를 의아하게 여긴 A씨는 김밥집에 “햄을 빼는 데 왜 돈을 추가하냐”고 물어봤다. 

김밥집 사장은 “재료가 빠지는 만큼 다른 재료가 더 들어가기 때문에 햄을 빼는 것도 비용을 추가한다. 이것에 대해 이렇게 물어보시는 분이 처음이라 어떻게 답변을 드려야 될지 잘 모르겠다”고 당황스러워했다. 

A씨는 “햄을 빼달라는데 돈을 더 받는 매장은 처음이다. 무슨 말인지 이해가 안 간다”며 다시 물었다. 

그러자 사장은 “어떤 고객님이신지 정말 재밌다. 본인 성함이나 이름, 얼굴도 밝히지 않은 채 무조건 자기 마음대로 해달라고 하시는 분은 처음이다. 다른 분들은 돈 내고 햄만 빼달라고 해서 다른 재료로 더 추가해서도 먹기도 하는데 그걸 갖고 이렇게 말씀하시는 것도 정말 대단한 것 같다”고 했다. 

이어 “다른 고객님도 다 그렇게 먹고 계시는데 고객님께만 특별히 그렇게 해드리는 것은 아니라고 본다. 설마 어린 학생은 아니죠? 어린 학생들도 이렇게는 하진 않을 것 같다”고 조롱하기까지 했다. 

A씨가 ‘이 상황이 이해가 가지 않는다’며 올린 온라인 게시글이 화제가 됐고, 가게 사장은 직접 이 손님을 찾아 나서 가게의 공식 SNS에 A씨의 얼굴 사진을 올리기까지 했다. 

김밥집 사장은 “소상공인을 향해서 온갖 인격살인 다 했다. 트위터에 계속 댓글 달리는 만큼 고객님 사진 하나 하나 계속 올릴 예정”이라며 “운전면허를 딸 정도면 성인인데 아이도 안 하는 짓을 왜 하셨을까”라고 비꼬았다.

이를 본 네티즌들은 “재료 3가지를 다 빼면 6000원이 추가되네”, “도대체 기준이 뭔지 모르겠다”, “황당하다” 등의 반응을 보였다.  

일부 네티즌들은 해당 김밥집을 찾아가 차로 가게 입구를 막는 등 황당한 보복을 벌이기도 했다. 결국 김밥집은 인스타그램 계정을 없앴다. 그리고 임시휴무를 공지했다.